Законны ли «прослушка» и видеосъемка сотрудников на рабочем месте?

Работодатель имеет право контролировать трудовые процессы с помощью специального оборудования, но приватность частной жизни сотрудников никто не отменял. Почитайте, как оформлять аудио- и видеофиксацию, в каких случаях работники могут подать на компанию в суд, и о чем говорит судебная практика последних лет.

Юридическое обоснование

Закон не запрещает фиксировать трудовой процесс на рабочем месте, но съемку или прослушку надо обосновать и отразить в документах. В частную жизнь сотрудников вторгаться нельзя (ч. 2 ст. 23 Конституции РФ), но контролировать рабочие вопросы — можно. Грань тонкая.

По ТК и гражданскому законодательству, работодатель — это собственник имущества, который имеет законное право его охранять. Сюда же относятся коммерческие и профессиональные тайны, защита персональных данных. Средства фиксации, включая видеокамеры, могут быть частью охранной системы. Кроме того, отношения работника и работодателя регулируют трудовой договор, должностные инструкции и локальные нормативные акты. Из этих документов видно все «можно», «нельзя» и «зачем». Олег Матюнин — адвокат, управляющий партнер адвокатского бюро «Матюнины и Партнеры» — поясняет на примерах:

С другой стороны, закон запрещает контролировать работника в тех местах, где он не выполняет трудовые обязанности — например, в комнатах отдыха, раздевалках, туалетах и душевых. Эти помещения связаны с частной жизнью человека, вторгаться в которую работодатель не имеет права.

Ирина Володина — руководитель практики трудового права юридической компании «Центральный округ» — приводит в пример определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции по делу 2023 года. Видеонаблюдение в служебных помещениях детской городской поликлиники признали незаконным, оборудование демонтировали. Суд счел, что такой контроль нарушает права работников на неприкосновенность частной жизни.

Материал по теме: Как не нарваться на штраф при работе с персональными данными

Как должно быть по закону

Ирина Володина выделяет три базовых правила для работодателей:

1. Сотрудники и клиенты должны быть в курсе, что их записывают, — никаких скрытых камер и жучков на рабочем месте.

2. Контролировать можно рабочий процесс, но не частную жизнь людей — прослушивать и отслеживать события можно только на корпоративных телефонах и компьютерах, только на рабочем месте и во время исполнения сотрудниками трудовых обязанностей.

3. Использовать запись как доказательство нарушений, а уж тем более публиковать эти материалы в интернете можно только в одном случае — если сотрудника изначально оповестили о съемке.

Факт прослушки или видеофиксации можно отразить в трудовом договоре или локальном нормативном акте — главное, чтобы человек ознакомился с документом и поставил автограф.

!Важно: уведомлять субъект, за которым планируете наблюдать, нужно до того, как начнется фиксация. Человек должен понимать, какой тип контроля применяют, как он происходит и какие сферы затрагивает. Это закреплено в ст. 21 ТК — право на «полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте».

Итак, работодателю нужно тщательно задокументировать и обосновать аудио- и видеоконтроль, не нарушая границ чьей-то частной жизни. Иначе люди вправе жаловаться в госорганы, а компания рискует поймать крупные штрафы — в некоторых случаях дело может перейти в категорию уголовных.

Примеры

Судебная практика по делам о незаконной прослушке и видеосъемке сотрудников неоднородна. Все зависит от того, насколько грамотно работодатель оформил документы и локальные нормативные акты.

В 2021-2022 в Казани рассматривали громкое дело. Глава службы экономической безопасности сети пекарен четыре года вел тотальную скрытую слежку за работниками — при обыске у него обнаружили около пяти тысяч аудиозаписей. Люди не знали, что за ними следят. Результаты прослушки руководители компании обсуждали между собой в чате. Экс-главу СБ обвинили не только в нарушении тайны телефонных переговоров, но и в незаконном сборе и распространении сведений о частной жизни людей. Ему назначили 8 месяцев колонии-поселения. Несколько сотрудников обратились с заявлениями в госорганы — преступника обязали выплатить каждому потерпевшему по 70 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Обвиняемый пытался обжаловать приговор, но Верховный суд Татарстана занял сторону потерпевших.

А в Свердловской области видеонаблюдение на территории работодателя признали правомерным — съемку вели по всем правилам, истцу отказали. Ту же позицию заняли Новосибирский областной суд и Верховный суд Бурятии. Судьи сочли, что видеозапись рабочего процесса не раскрывала персональных данных работника.

Материал по теме: «Как оплачиваются ночные смены: примеры расчетов и судебная практика

Памятка для сотрудников

Куда направлять жалобу, если обнаружите тайную слежку на рабочем месте:

• Онлайн-приемная Роскомнадзора
• Форма обращения в Роструд
• Прокуратура (инструкция есть на Госуслугах)
• Районный суд по месту нахождения компании

Внимательно читайте локальные нормативные акты и трудовой договор. Не спешите наобум ставить подписи, когда отдел кадров предлагает ознакомиться с очередным «положением» или «соглашением».

Материал по теме: Иск на 700 тысяч и утечка данных: какие неприятности могут доставить бывшие работники

Памятка для работодателей

Прежде чем устанавливать прослушку, видеофиксацию или особое программное обеспечение на компьютеры сотрудников, постелите себе юридической «соломки». Степень контроля должна быть соразмерной и обоснованной. Помните, что судебные издержки при любом исходе дела будете оплачивать вы, а подмоченная репутация дорого обойдется при найме новых сотрудников.

У вас были проблемы из-за прослушки на работе? Поделитесь своей историей — и мы расскажем ее в следующих статьях.